As consultas decorrem por videochamada, com cerca de 50 minutos, em dia e horário combinados consigo, para que possa encaixar o acompanhamento na rotina de cuidados. Na primeira sessão, o psicólogo ou psicóloga procura compreender quem cuida, de quem cuida, qual é a situação clínica da pessoa dependente, como se organiza a família, há quanto tempo exerce este papel e que impacto isto tem tido no seu corpo, nas suas emoções, na sua vida profissional, social e familiar.

A partir desta avaliação, são definidos objetivos realistas para o acompanhamento: reduzir níveis de ansiedade e sobrecarga emocional, melhorar a forma como lida com a culpa, trabalhar o equilíbrio entre cuidar e cuidar de si, apoiar decisões difíceis e, quando necessário, reorganizar limites e pedir ajuda de forma mais clara.

Ao longo das sessões, o trabalho vai alternando entre espaço de apoio emocional e construção de estratégias práticas para o dia a dia, sempre respeitando o seu ritmo e a realidade concreta dos cuidados que presta.

O formato online é particularmente útil nesta área: muitos cuidadores têm dificuldade em ausentar-se de casa, dependem de horários de terceiros ou sentem que não têm margem para mais deslocações. A consulta de psicologia online permite receber apoio a partir de casa, com confidencialidade, sem acrescentar mais carga logística a uma rotina já exigente.